Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die der Kunde bei dem Online-Shop der dostkitap.com
Name und Adresse:
Fikret Güneş
dostkitap.com
Münster Straße 17
44145 Dortmund
Kontakt:
Tel.: +49 (0) 231 863 49 41
Mail to: info@dostkitap.com
Web: www.dostkitap.com
Steuer-ID: DE 317/5065/3385
§ 2 Registrierung
a.) Der Kunde darf sich nur einmal registrieren.
b.) Eine Registrierung ist nur möglich, wenn der Benutzer volljährig, diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmt und die für die Registrierung erforderlichen Daten vollständig und richtig ausfüllt.
c.) Das Benutzerkonto ist nicht auf andere Personen übertragbar.
d.) Die Registrierung bei dostkitap.com kann über die dostkitap.com Website erfolgen. Für die Registrierung füllt der Kunde das Registrierungsformular mit allen erforderlichen Angaben aus (Name, Vorname, E-Mail) und akzeptiert die dostkitap.com sowie die Datenschutzerklärung. Der Kunde muss ein gültiges Passwort angeben. Der Kunde hat im Zuge des Registrierungsprozesses die Möglichkeit, seine Angaben nochmals zu überprüfen.
Abschließend klickt der Benutzer auf „Absenden". Der Kunde erhält nach Eingang der Registrierung bei dostkitap.com eine automatische Bestätigung über die abgeschlossene Registrierung per E-Mail. Nach der Registrierung erhält der Kunde von dostkitap.com regelmäßig E-Mails, mit denen er bei den ersten Schritten durch begleitende Informationen unterstützt wird. Diese Emails können bei dostkitap.com jederzeit abbestellt werden. Der Kunde wird seine bei der Registrierung angegebenen Daten aktualisieren, wenn sich an diesen etwas ändern sollte.
§ 3 Vertragsschluss
Im Internet werden verschiedene Bücher angeboten. Diese Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, Waren zu kaufen.
Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, wenn der Kunde den Bestellprozess in dem Online-Shop unter Eingabe der dort relevanten Angaben durchlaufen hat und im Rahmen des letzten Schritts den Button „Jetzt kaufen“ bzw. „Jetzt kaufen und reservieren“ anklickt. Die anlässlich des Bestellvorgangs eingegebenen Daten können bis zum Abschluss des Bestellvorgangs jederzeit geändert werden.
Die Kunden können die Waren im dostkitap.com auswählen und diese über den Button „in den Warenkorb“ in einem sogenannten Warenkorb sammeln. Durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb bezeichneten Waren ab. Im Warenkorb kann der Kunde auch seine Produktauswahl und seine sonstigen Angaben auf Fehler kontrollieren und ggf. berichtigen.
Nach dieser Aktion loggt sich der Kunde in seinem Registrierungskonto ein und wählt dann die Bezahlart (PayPal oder Überweisung).
Die Bestellung des Kunden kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Anklicken der entsprechenden Checkbox bestätigt, dass der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat und diese dadurch Bestandteil des Angebotes geworden sind.
Nach diesem Vorgang erscheint das Feld, dass die Bestellung abgeschlossen ist.
dostkitap.com sendet dem Kunden unverzüglich per E-Mail die Zugangsbestätigung, mit der Annahme des Angebots des Kunden und dass der Kaufvertrag damit abgeschlossen ist. Bei einer telefonischen Bestellung kommt der Kaufvertrag zustande, wenn dostkitap.com das Angebot des Kunden sofort annimmt. Wird das Angebot nicht sofort angenommen, dann ist der Kunde auch nicht mehr daran gebunden.
§ 4 Kundeninformation
Die Bestellung des Kunden wird von dostkitap.com gespeichert. Als registrierter Kunde kann der Kunde auf die vergangenen Bestellungen über den Kunden LogIn-Bereich (Mein Konto) zugreifen.
Der Kunde kann seine Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit mit der Löschtaste sowie ggf. mit Hilfe des „Zurück“-Buttons berichtigen. dostkitap.com informiert den Kunden auf dem Weg durch den Bestellprozess über weitere Korrekturmöglichkeiten. Insbesondere kann die Bestellung vom Warenkorb vor einer Bestellung noch geändert werden. Den Bestellprozess kann der Kunde auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters komplett beenden. Nach Anklicken des Bestellbuttons „Jetzt Kaufen“ ist eine Korrektur selbst nicht mehr möglich.
§ 5 Preise und Zahlung; Versandkosten und Rücksendekosten
Alle Preise sind in Euro angegeben. Die Preise sind als Endpreise zu verstehen, d.h. sie beinhalten sämtliche Preisbestandteile, einschließlich der gesetzlichen deutschen Mehrwertsteuer. Hinzu kommen ggf. Versandkosten.
Für die Bezahlung sind die im Online-Shop angegebenen Kreditkarten zugelassen. Im Übrigen ist die Zahlung, soweit nicht anders angegeben, per Rechnung, Lastschrift, PayPal, Online-Überweisung möglich.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs der Vertragserklärung (siehe unter Widerrufsbelehrung) gewährt dostkitap.com auch etwaige Versandkosten für die Lieferung zurück, sofern es sich nicht um zusätzliche Kosten handelt, die dadurch entstanden sind, dass der Kunde sich für eine andere Art der Lieferung als die Standardlieferung entschieden haben (z.B. Eil- oder Expresszuschläge).
Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt im Falle eines wirksamen Widerrufs der Vertragserklärung (siehe Widerrufsbelehrung) dostkitap.com
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum von dostkitap.com
§ 7 Transportschäden
Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamiert der Kunde solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nimmt mit dostkitap.com bitte unverzüglich Kontakt auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für die gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere der Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Der Kunde hilft dostkitap.com damit, die eigenen Ansprüche von dostkitap.com gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
Für Unternehmer gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf den Unternehmer über, sobald dostkitap.com die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat. Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlässt der Kunde die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls dostkitap.com einen Mangel arglistig verschwiegen hat.
§ 8 Jugendschutz
Sofern die Bestellung des Kunden Produkte umfasst, deren Verkauf Altersbeschränkungen unterliegt, stellt dostkitap.com durch den Einsatz eines zuverlässigen Verfahrens unter Einbeziehung einer persönlichen Identitäts- und Altersprüfung sicher, dass der Besteller das erforderliche Mindestalter erreicht hat.
§ 9 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
dostkitap.com haftet lediglich für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden sowie bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
§ 10 Kaufmännischer Gerichtsstand
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Geschäftssitz von dostkitap.com, wenn der Kunde Kaufmann ist.
§ 11 Streitschlichtung
Ab dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. In diesem Zusammenhang sind wir gesetzlich verpflichtet, Sie auf unsere E-Mail-Adresse hinzuweisen. Diese lautet:
dostkitap.com ist bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus dem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus ist dostkitap.com zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und kann dem Kunden die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.
§ 12 Schlussbestimmungen
Sollten ein oder mehrere Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Wirksamkeit der Geschäftsbedingungen im Übrigen nicht berührt.
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§ 13 Geldrückerstattung bei Kampagnen
Gekaufte Waren in Verbindung mit der Kampagne „Kauf 3 Zahl 2“ werden die Produkte die auf 0,00€ gesetzt worden sind aufgehoben und auf den tatsächlichen Wert gesetzt. Die ursprünglichen Beträge werden vom Betrag der zurückerstattet werden muss angerechnet.